着色したお酒が出荷されたことへのお詫び
2020年2月製造の弊社商品『スキー正宗 無糖加』において薄く赤みを帯びたお酒が見つかりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
新潟県醸造試験場様及び新潟県環境衛生中央研究所様にて必要な成分分析を行ったところ、原因は製品濾過工程の澱下げ時に使う柿渋の残留と判明致しました。 また、人体に有害な成分は一切検出されませんでした。 濾過工程のミスによりごく微量の柿渋が商品に残留し着色の原因となってしまいました。
当該商品をお買い求め頂きましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当該商品は新しい商品と無償交換をさせて頂いております。先ずは当社までご一報頂ければと存じます。
対象商品 スキー正宗無糖加 2020年2月製造分
※ラベルに製造年月20.02と記載されているもの
お問合せ先 (株)武蔵野酒造
新潟県上越市西城町4-7-46
電話番号 025-523-2169
営業時間 午前9時~午後5時
土曜、日曜定休